Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem lush-comet.com.

2. Właścicielem serwisu jest podmiot prowadzący działalność pod adresem ul. Leśna 42, 34-500 Zakopane.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem lush-comet.com wraz ze wszystkimi jej podstronami.
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
• Usługodawca — właściciel Serwisu.
• Formularz kontaktowy — interaktywny formularz umożliwiający przesłanie wiadomości do Usługodawcy.

§3. Zakres usług

1. Serwis służy do prezentacji oferty ośrodka wypoczynkowego oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą.

2. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może:

• zapoznać się z ofertą usług
• przeglądać informacje o ośrodku
• przesyłać zapytania za pomocą formularza kontaktowego

3. Przesłanie formularza kontaktowego nie stanowi rezerwacji ani zawarcia umowy.

§4. Warunki korzystania z serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do internetu
• przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3
• włączona obsługa JavaScript

3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszym regulaminem.

§5. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik ma prawo do:

• bezpłatnego dostępu do treści publikowanych w Serwisie
• korzystania z formularza kontaktowego
• zgłaszania nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu

2. Użytkownik zobowiązuje się do:

• podawania prawdziwych danych w formularzach
• niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• nienaruszania praw własności intelektualnej Usługodawcy

§6. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy i układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na własny użytek osobisty.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu niezgodnie z regulaminem
• treści zamieszczane przez osoby trzecie
• decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji z Serwisu

3. Zdjęcia i opisy mają charakter poglądowy i mogą różnić się od rzeczywistości.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz klauzuli RODO.

3. Korzystanie z Serwisu wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych na zasadach określonych w dokumentach, o których mowa w ust. 2.

§9. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]

3. Reklamacja powinna zawierać:

• dane kontaktowe Użytkownika
• opis problemu
• okoliczności uzasadniające reklamację

4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

§10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

2. O zmianach regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.